Por Netig Internet
Trujillo, 25 de marzo de 2025 – Netig Internet, operadora de telecomunicaciones en el estado Trujillo, informa a sus usuarios y a la comunidad en general sobre la implementación de una Alerta Amarilla en su red durante el siguiente periodo:
• Inicio: 27 de marzo de 2025 a las 6:00 PM
• Fin: 31 de marzo de 2025 a las 6:00 PM
Esta medida preventiva se toma en consideración de las actividades electorales que se llevarán a cabo en estas fechas. El objetivo principal de la Alerta Amarilla es evitar que pueda ocurrir involuntariamente un evento de interrupción en nuestros servicios de telecomunicaciones, lo cual podría afectar la comunicación y el flujo de información durante este periodo sensible.
Durante la Alerta Amarilla, no está permitido realizar operaciones en las redes de telecomunicaciones que puedan generar inestabilidad o interrumpir el servicio.
Esto incluye, pero no se limita a:
• Implementación de cambios o actualizaciones en la infraestructura de red.
• Realización de pruebas que puedan afectar el funcionamiento normal de la red.
• Cualquier intervención técnica planificada que no sea de carácter urgente.
Procedimiento en caso de Emergencia
En caso de presentarse alguna emergencia que requiera la intervención en la red durante el periodo de Alerta Amarilla, se deberá iniciar el procedimiento de permiso bajo la modalidad de «avería con acción de emergencia». Esto permitirá priorizar la atención y garantizar la comunicación necesaria en situaciones críticas.
Netig Internet agradece la comprensión y colaboración de sus usuarios y de las demás empresas operadoras durante este periodo. Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad y esta medida preventiva es fundamental para asegurar la continuidad de las comunicaciones en el estado Trujillo durante las actividades electorales.
Para cualquier consulta o información adicional, pueden contactar a nuestro centro de atención al cliente.
